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Chez Mamedica Sarl, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site mamedica.ma.


1. Collecte des données personnelles

Lors de votre navigation sur notre site et dans le cadre de vos achats, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Informations d’identification : nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail.

  • Informations de commande et de paiement.

  • Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite.


2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Le traitement et la livraison de vos commandes.

  • La gestion de la relation client et du service après-vente.

  • L’amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site.

  • L’envoi (optionnel) d’offres promotionnelles ou de newsletters, uniquement avec votre consentement.


3. Partage des données

Vos informations ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires logistiques pour la livraison.

  • Nos prestataires de paiement pour sécuriser les transactions.

  • Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.


4. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande et au respect de nos obligations légales.
Elles peuvent être conservées plus longtemps à des fins de preuve, conformément à la réglementation en vigueur.


5. Sécurité des données

Mamedica Sarl met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.


6. Cookies

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7. Vos droits

Conformément à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles.

  • Demander leur rectification ou suppression.

  • Vous opposer à leur traitement à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

  • E-mail : contatc@mamedica.ma

  • Adresse postale : Rue Zeyab, angle El Ghazali, Magasin n°5, Commerciale Les Orangers, Agdal, Rabat, Maroc


8. Modification de la politique de confidentialité

Mamedica Sarl se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page.


9. Loi applicable

La présente politique de confidentialité est régie par le droit marocain.