Aller au contenu

Panier

Questions fréquentes – Mamedica Rabat

Achat et location de matériel médical, parapharmacie et livraison partout au Maroc : toutes les réponses de notre équipe.

Commande et paiement

Comment commander du matériel médical sur Mamedica ?

Vous pouvez valider votre panier directement en ligne, nous écrire sur WhatsApp au +212 641 723 278, ou passer à notre magasin Mamedica à Rabat.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons le paiement à la livraison, la carte bancaire (paiement sécurisé Payzone) et le virement bancaire.

Vendez-vous à l’unité ou par carton ?

Les deux : selon le produit, la vente se fait à l’unité ou par carton. L’information est indiquée sur chaque fiche produit.

Acceptez-vous les commandes des professionnels de santé ?

Oui. Nous accompagnons les cabinets médicaux, les cliniques et les hôpitaux. Vous pouvez demander un devis sur notre page « Demander un devis ».

Demander un devis professionnel

Location de matériel médical

Quel matériel médical peut-on louer à Rabat ?

Nous louons notamment des lits médicalisés, des fauteuils roulants, des concentrateurs d’oxygène et des déambulateurs, selon les disponibilités. Contactez-nous pour vérifier le matériel disponible.

Découvrir la location de matériel médical

Quelle est la durée minimale de location ?

La location de fauteuil roulant à la journée est possible. Pour les autres équipements, la durée dépend du matériel. Notre équipe confirme avec vous les dates, la disponibilité et le montant total avant réservation.

Faut-il verser une caution pour la location ?

Oui. Une caution est demandée ; son montant dépend du matériel choisi.

Installez-vous le matériel médical à domicile ?

Oui. Les frais d’installation à domicile dépendent de votre localisation et sont confirmés sur devis. L’installation est gratuite à partir de deux mois de location. Les frais de livraison restent calculés selon votre localisation.

Livraison

Livrez-vous partout au Maroc ?

Pour les achats de produits, nous livrons partout au Maroc sous 2 à 5 jours ouvrés. Pour une location, la date de livraison et l’installation sont confirmées avec notre équipe avant réservation. Pour une livraison internationale, la disponibilité, les frais et les délais dépendent du pays ; contactez-nous pour un devis avant de commander.

Combien coûte la livraison ?

Pour les achats de produits : 35 DH sous 500 DH d’achat, puis livraison gratuite dès 500 DH, y compris pour le matériel encombrant. Pour une location : les frais de livraison et d’installation dépendent de votre localisation et sont confirmés sur devis. L’installation est gratuite dès deux mois de location ; les frais de livraison restent calculés selon votre localisation.

Échanges et retours

Peut-on essayer un produit avant l’achat ?

Non, les produits ne peuvent pas être essayés.

Peut-on échanger un produit ?

Un échange est possible uniquement si le produit n’a pas été porté et que sa boîte est fermée. Contactez-nous avant tout retour.

Consulter les conditions de retour et de remboursement

Conseil et magasin

Où se trouve le magasin Mamedica à Rabat ?

Mamedica Rabat : Rue Zeyab, angle El Ghazali, magasin n°5, Centre commercial Les Orangers, 10060 Rabat. Ouvert du lundi au dimanche, de 9 h à 19 h 30.

Voir les coordonnées et contacter Mamedica

Pouvez-vous me conseiller avant d’acheter ?

Oui, le conseil est gratuit : par WhatsApp, par téléphone ou directement au magasin.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?+212 6 41 72 32 78