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Les produits proposés sont ceux affichés sur le site mamedica.ma, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est accompagné d’une description détaillée.
Les photos sont fournies à titre illustratif et sont non contractuelles.
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises (TTC).
Mamedica Sarl se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Le client passe commande sur le site mamedica.ma en suivant le processus prévu.
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail.
Les modes de paiement acceptés sont :
Paiement à la livraison (Cash on Delivery – COD)
Paiement par virement bancaire sur le compte communiqué au moment de la commande
Paiement par carte bancaire via Payzone
Le paiement complet doit être effectué avant l’expédition, sauf en cas de COD.
La livraison est assurée partout au Maroc dans un délai de 2 à 7 jours ouvrables.
Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.
En cas de retard, un e-mail d’information est envoyé au client.
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la réception pour retourner un produit, sauf exceptions (produits périssables, personnalisés, ou ouverts).
Les frais de retour sont à la charge du client.
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité.
En cas de défaut ou non-conformité, le client est invité à contacter le service client à contatc@mamedica.ma dans un délai de 48h après réception.
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